Correo electrónico de contacto: compass-models@outlook.com

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo gestionamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro con información como el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), documentando así el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestros intereses legítimos, que, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, prevalecen sobre cualquier conflicto de intereses, para garantizar la correcta presentación de nuestro sitio web.

2. Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato y para ponernos en contacto con usted**

2.1 Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato**

Para la tramitación del contrato (incluidas las consultas y la gestión de cualquier garantía y obligación de ejecución, así como cualquier obligación de actualización legal), de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para la tramitación del contrato y no podemos completar el pedido sin ellos. Los datos específicos recopilados se detallan en los formularios de entrada correspondientes.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos, en particular sobre la transferencia de datos a nuestros proveedores de servicios para la gestión de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Tras la ejecución completa del contrato, sus datos quedarán restringidos para su posterior tratamiento y serán eliminados una vez transcurridos los plazos legales de conservación establecidos en la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, siempre que la ley lo permita y sobre lo cual le informamos en esta política.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD al abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para abrirla y almacenarlos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando la función correspondiente en su cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su posterior uso de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informamos en esta política.

2.3 Establecer contacto

Al contactarnos (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico), recopilamos datos personales. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para procesar su consulta y no podemos procesarla sin ellos. Los datos específicos recopilados se detallan en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona para procesar sus consultas de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD.

3. Tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos a los proveedores de servicios de envío encargados de la entrega.

4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

En el marco del procesamiento de pagos en nuestra tienda online, trabajamos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción a los proveedores de servicios técnicos encargados de la gestión del pago, que actúan en nuestro nombre, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar la transacción, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad de datos.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Cuando corresponde, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizan para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago (p. ej., facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). Esto responde a nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude y la gestión eficiente de los pagos, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro

Al suscribirse a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para este fin o los datos que nos ha proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en el boletín. Tras la cancelación, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informamos en esta política.

5.2 Envío de recordatorios de revisión por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD durante o después de su pedido, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que envíe una reseña de su pedido a través de nuestro sistema de valoración. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o a través del enlace correspondiente en el recordatorio de reseña.

6. Cookies y otras tecnologías

información general

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y le permita usar ciertas funciones, utilizamos tecnologías, como cookies, en diversas páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de datos en dispositivos finales

Al utilizar nuestros servicios en línea, empleamos las tecnologías estrictamente necesarias para prestarle el servicio que ha solicitado explícitamente. No se requiere su consentimiento para almacenar información en su dispositivo ni para acceder a la información ya almacenada en él.

Para funciones no estrictamente necesarias, como almacenar información en su dispositivo o acceder a la información ya almacenada, se requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web podrían no funcionar en absoluto o funcionar solo de forma limitada si no ha dado su consentimiento. Su consentimiento seguirá siendo válido hasta que modifique o elimine la configuración de cookies de su navegador.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (p. ej., la función del carrito de compra). Estas tecnologías recopilan y procesan automáticamente su dirección IP, la hora de su visita, información sobre su dispositivo y navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web (p. ej., información sobre el contenido de su carrito de compra). Esto responde a nuestro interés legítimo primordial de optimizar la presentación de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

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